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售后服务
宏兴的行动方针
诚信
● 诚实、正直；
● 忠诚、敬业，以宏兴为家；
● 不夸大言辞，为人处事言行一致，信守承诺；
专业
● 流程规范一致，技术（动作）呈现娴熟、精通；
● 具备良好的自我更新与学习钻研能力；
●关注细节；
● 热情、尊重人；
● 一致的语言、礼仪、形象；​
协作
● 关注团队大局；
● 谨守职业道德，尊重与维护公司利益；
● 宽容、乐于助人；
● 尊重每一个家人，注重与创造人际和谐；
高效
● 不断提升与修练“自律”的能力；
● 善于运用科学、合理的方法，习惯比目标提前完成20%（速度、效率）；
● 优秀的沟通力，关注及时的回馈；
● 具备“马上行动”的能力；
● 具高度的责任感；
创新
● 不墨守成规，勇于接受新观念、新事物；
● 积极地学习新技能、新知识；
● 善于钻研，每天总结一点、多方位思考；
● 敢于挑战更高目标，突破常规与自我；